Πολιτική επιστροφών

Πολιτική επιστροφών σνακ της Kapples

Στην Kapples, δεσμευόμαστε να σας προσφέρουμε σνακ υψηλής ποιότητας, τα οποία μπορείτε να απολαμβάνετε με σιγουριά.

Λόγω της ευπαθούς φύσης των προϊόντων μας, δεν μπορούμε να δεχτούμε επιστροφές ή αλλαγές για προϊόντα που έχουν ανοιχτεί.

Εάν η παραγγελία σας φτάσει κατεστραμμένη, ελαττωματική ή σε μη ικανοποιητική κατάσταση, επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό στη διεύθυνση www.kapples.ch. Η ομάδα μας θα εξετάσει με χαρά το ζήτημα και θα συνεργαστεί μαζί σας για να βρεθεί μια κατάλληλη λύση, η οποία μπορεί να περιλαμβάνει αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων.

Για να μας βοηθήσετε να διεκπεραιώσουμε αποτελεσματικά το αίτημά σας, ενδέχεται να σας ζητήσουμε φωτογραφίες ή πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με το προϊόν και την κατάστασή του κατά την παραλαβή.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας και για την επιλογή της Kapples.

Food is Good SARL, Chemin des Croisettes 18, 1066, Epalinges.