Politique de retour

Politique de retour des snacks Kapples

Chez Kapples, nous nous engageons à vous offrir des snacks de haute qualité que vous pouvez déguster en toute confiance.

En raison de la nature périssable de nos produits, nous ne pouvons accepter ni les retours ni les échanges d'articles qui ont été ouverts.

Si votre commande arrive endommagée, défectueuse ou dans un état insatisfaisant, veuillez nous contacter dès que possible à l'adresse www.kapples.ch. Notre équipe examinera volontiers le problème et travaillera avec vous pour trouver une solution appropriée, qui peut inclure un remplacement ou un remboursement.

Pour nous aider à traiter votre demande efficacement, nous pourrions vous demander des photos ou des informations supplémentaires concernant le produit et son état à l'arrivée.

Nous vous remercions de votre compréhension et d'avoir choisi Kapples.