Politique de retour

Politique de retour des snacks Kapples

Chez Kapples, nous nous engageons à vous proposer des snacks de haute qualité que vous pouvez déguster en toute confiance.

En raison de la nature périssable de nos produits, nous ne pouvons pas accepter les retours ou les échanges d’articles qui ont été ouverts.

Si votre commande arrive endommagée, défectueuse ou dans un état insatisfaisant, veuillez nous contacter dès que possible à l’adresse www.kapples.ch. Notre équipe examinera volontiers le problème et collaborera avec vous afin de trouver une solution adaptée, qui pourra inclure un remplacement ou un remboursement.

Afin de nous aider à traiter efficacement votre demande, nous pourrons vous demander des photos ou des informations supplémentaires concernant le produit et son état à l’arrivée.

Nous vous remercions de votre compréhension et d’avoir choisi Kapples.

Food is Good SARL, chemin des Croisettes 18, 1066 Epalinges.